Política de privacidad

**1. Introducción**

En Sei Properties SpA y sus empresas relacionadas, nuestros clientes son el eje central de todas nuestras acciones. Por ello, nuestro compromiso es ofrecerles la mejor experiencia posible en todos los productos y servicios que brindamos. En la actualidad, la protección de los datos personales es esencial, y nos dedicamos a resguardar la información de nuestros clientes con el mayor rigor, cumpliendo plenamente con la Ley N°19.628 sobre protección de la vida privada y cualquier otra normativa aplicable.

En este contexto, Sei Properties SpA se compromete a gestionar de manera responsable los datos personales ingresados a través de sus canales digitales, como el sitio web www.seiproperties.cl, aplicaciones y plataformas relacionadas, incluyendo sitios como www.haciendachamiza.cl, www.granerosdechamiza.cl, www.cumbresdechamiza.cl, www.bosquesdechamiza.cl, www.tranquerasdechamiza.cl, www.brisasdechamiza.cl, www.estanciabraunau.cl, entre otros. 

Al contratar o manifestar interés en nuestros productos o servicios, aceptas que tus datos sean tratados de acuerdo con esta política de privacidad.

Te invitamos a leer atentamente este documento, donde se explican cómo usamos y protegemos tu información personal, y qué medidas de seguridad hemos implementado para garantizar una experiencia óptima.

**2. Declaraciones Generales**

Al ingresar al sitio www.seiproperties.cl o a cualquiera de los sitios relacionados mencionados anteriormente, garantizas que la información proporcionada es precisa, completa y actualizada, sin perjuicio de las medidas de control que Sei Properties SpA pueda aplicar. Cualquier modificación a esta política de privacidad será publicada en el sitio web, y deberás aceptar los cambios para continuar utilizando nuestros canales y servicios digitales.

**3. Definiciones**

**Tratamiento de datos personales**: Se refiere a cualquier acción o conjunto de acciones que permiten recolectar, almacenar, organizar, modificar, transferir o eliminar datos personales, ya sea de forma automatizada o manual.

**Datos personales**: Cualquier información relacionada con una persona natural identificada o identificable, como nombre, apellidos, cédula de identidad, dirección, teléfono o correo electrónico.

**Datos sensibles**: Información que incluye características físicas o morales, vida privada, origen racial, creencias, opiniones políticas, orientación sexual, salud física o mental, entre otros.

**Responsable del tratamiento**: La persona física o jurídica que decide sobre el manejo de los datos personales. En este caso, Sei Properties SpA es el responsable del tratamiento.

**Consentimiento**: Manifestación libre y explícita mediante la cual el titular de los datos autoriza su tratamiento, pudiendo realizarse por escrito o a través de medios electrónicos, como check boxes.

**Encargado del tratamiento**: Persona natural o jurídica que, en virtud de una relación jurídica, trata los datos personales por cuenta del responsable.

**Titular de los datos**: Persona natural a quien se refieren los datos personales.

**Comunicación**: Transmisión de datos personales, interna o externamente, a Sei Properties SpA.

**Periodo de conservación de datos**: El tiempo durante el cual Sei Properties SpA mantendrá los datos personales.

**Derechos ARCO**: Derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición.

**4. Bases de licitud del tratamiento**

Al aceptar esta política de privacidad, autorizas a Sei Properties SpA, de acuerdo con la Ley N°19.628, a tratar tus datos personales proporcionados en el marco de la contratación o uso de nuestros servicios. Asimismo, consientes que tus datos sean compartidos con empresas asociadas o terceras partes encargadas del tratamiento, siempre que no existan restricciones legales. La autorización podrá ser solicitada a través de diversos medios, como pop-ups, formularios o banners.

**5. Responsable del tratamiento**

Sei Properties SpA, con Rol Único Tributario N° 77.618.025-4, domiciliada en Av. Presidente Kennedy 5488, Oficina 502, Vitacura, Santiago de Chile, es responsable del tratamiento de tus datos personales.

**6. Finalidades del tratamiento de los datos personales**

El tratamiento de los datos personales se efectuará conforme al principio de finalidad. Los datos serán utilizados exclusivamente para los fines para los que fueron recolectados, tales como la comercialización de propiedades, publicidad, marketing directo, preventas y lanzamientos. Además, se emplearán para gestionar solicitudes realizadas por diferentes canales como Whatsapp, redes sociales o call centers, y para el envío de material publicitario.

Sei Properties SpA también podrá compartir tu información con empresas asociadas, tanto nacionales como extranjeras, con el fin de contactarte y obtener retroalimentación sobre los servicios prestados.

**7. Medidas de seguridad**

Sei Properties SpA ha adoptado las medidas técnicas necesarias para proteger los datos personales y evitar su alteración, pérdida o uso no autorizado. No obstante, es importante tener en cuenta que, dado el carácter global de internet, las medidas de seguridad pueden no ser completamente invulnerables.

**8. Comunicación de datos**

Sei Properties SpA podrá transmitir datos personales a empresas relacionadas, bancos, entidades de financiamiento, plataformas de intermediación financiera y otros terceros, siempre que cuente con la debida autorización.

La transmisión de datos a terceros se realizará conforme a lo establecido en la presente política y, en caso de existir una obligación legal, también se procederá a la transmisión sin necesidad de autorización del titular.

**9. Derechos de los titulares de los datos personales**

Los titulares de los datos personales podrán ejercer los siguientes derechos:

– Acceso a los datos que les conciernen.

– Solicitud de rectificación o modificación de los datos erróneos o desactualizados.

– Cancelación o eliminación de los datos cuyo almacenamiento no tenga justificación legal.

– Bloqueo de los datos en caso de comunicaciones comerciales no deseadas.

– Oposición al tratamiento de sus datos, salvo en los casos permitidos por la ley.

– Solicitud de portabilidad de los datos personales.

**10. Ejercicio de los derechos de los titulares**

Para ejercer tus derechos, deberás enviar un correo electrónico a contacto@seiproperties.cl con el asunto «Ejercicio de Derechos ARCO», indicando tus datos personales y el derecho que deseas ejercer.

**11. Excepciones en el tratamiento de datos personales**

No se requerirá el consentimiento del titular en casos donde la ley autorice expresamente el tratamiento de datos personales, tales como el cumplimiento de obligaciones legales o la transmisión de datos estadísticos.

**12. Periodo de conservación de los datos personales**

Los datos personales serán conservados mientras el titular no revoque su consentimiento. En casos de litigios o investigaciones, el periodo de conservación podrá ampliarse según lo exija la normativa aplicable.

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Nuestras sucursales:

Santiago: Av. Presidente Kennedy #5488 torre norte of. 501-502, Vitacura.

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